Возврат товара | Plus-size.pro

Возврат товара


Товар, заказанный на https://plus-size.pro  и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер), может быть возвращен  в течение 14 дней, не считая дня покупки. Также вы можете обменять товар на любой понравившийся товар из наличия на складе.


Для оформления возврата Вам необходимо:

1. Перейти в раздел “мои заказы” на сайте.


2. Выбрать заказ и товар из заказа, который нужно вернуть.


3. Написать письмо на эл. ящик: zakaz@plus-size.pro ( в теме указать возврат товара). Номер заказа, наименование товара.


4. Мы Вам вышлем заявление на возврат товара, которое необходимо заполнить.


5. Распечатать и обязательно подписать заявление.

6. Собрать посылку, состоящую из:

  • товара
  • подписанного заявления на возврат
  • чека
7. Отправить посылку удобным для вас способом:

  • почта России ( 454008, г. Челябинск, Каслинская 99, нп. 4 )
Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях ФГУП "Почта России" или на их сайте.

  • Отнести в пункт выдачи заказов
г. Челябинск, ул. Каслинская 99,  нп. 4

Внимание! Если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предоставлена  нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.

8. Далее, Вам должно прийти смс уведомления о поступлении возврата на склад . Денежные средства будут переведены в течение 10 рабочих дней с даты поступления товара на склад.





*